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字节跳动涉足搜索业务,但大力未必出奇迹智库

  • 发布时间:2021-03-04 21:34:02

图片来自“东方IC”

对于字节跳动这种超级独角兽来说,增长,早已不是一种主观选择,而是生存下去的必须,故事想要继续讲下去就必须拓宽边界。这次它选择涉足搜索业务,值得注意的是,进入新领域的同时,隐忧同样存在。

本文来自周天财经,经作者授权后转载,以下是智库为您带来的内容分享:


在官方确认将推出智能手机后,字节跳动继续「搞事情」。这一次是已经筹备两年的搜索引擎。

7月31日,公众号「字节跳动招聘」发布招聘启事,搜索团队浮出水面,并披露其目标是「打造一个用户体验更加理想的通用搜索引擎」。字节跳动方面向多家媒体表示,目前搜索产品已经在今日头条App上线,可以直接进行体验。

周天财经在搜索了一些关键词后发现,已经有许多时事新闻相关的返回结果将来自搜狐、腾讯等站外内容放在首位。看起来,字节跳动的内容帝国仍在有序扩张。但种种迹象表明,涉足搜索或许没有看起来那样美好。

做搜索,难!但必须做

靠着先后打造以今日头条和抖音为代表的成功产品,字节跳动成为近几年中国互联网崛起速度最快的新兴力量。

虽然旗下产品种类繁多,但从业务角度来看,字节跳动仍然是一家为用户提供信息与内容服务的公司。从用户视角来看,字节跳动布局搜索的逻辑是,通过打造一款搜索引擎,将散落在各款自家App的内容进行索引串联,旨在更加全方位地满足用户获取信息的需求。

但字节跳动真正看重的,是搜索业务背后的商业蛋糕,以及通过搜索向资本市场讲出新的故事。支撑字节跳动扩张的用户土壤并不乐观。不久前,QuestMobile《中国移动互联网2019半年大报告》,数据显示,截至2019Q2,全网用户净降200万,拐点已至。同时,用户时长增速也从Q1的11.8%滑落至6%,已经见顶。

但对于字节跳动这种超级独角兽来说,增长,早已不是一种主观选择,而是生存下去的必须——用饱和的营销投放、买量、预装来拉动用户增长,依靠算法推荐提高黏性与留存,最后再用增长数据去资本市场融到弹药,这是过去数年字节跳动的增长回路,但现在随着流量见顶,故事想要继续讲下去就必须拓宽边界。

毫无疑问,搜索是讲故事的好赛道。百度、谷歌,都是以搜索业务起家并作为核心商业模式发展至今。但是对于字节跳动来说,搜索不是一条容易做的赛道,原因在于以下几点。

首先是相当高的技术难度。搜索本身的原理并不十分复杂,但其关键在于「优化」,如何权衡搜索精度、搜索性能、结果返回时间,乃至商业化体验等方方面面,而1%的综合性能提升,就需要付出极高的人力物力成本。当年谷歌为了应对微软必应,集公司上下之力才研发出Google Instant以及Image Search等创新功能,看起来极为简洁的搜索框背后,是极高的技术难度。

这也是为什么到目前为止,全球只有五个国家拥有独立的搜索引擎技术,因为先发优势足以支持其不断投入,形成头部效应,而后发者没必要重复造轮子。字节跳动在内容推荐算法方面有多年积累,但是搜索与信息流并非能够简单迁移复用的技术种类,此次搜索部门大举招兵买马,便是一例。

第二点是,搜索市场并非高速增长的新赛道,无论是从整体规模,还是市场份额划分来看,都已经趋于稳定。字节跳动想要切入全网搜索,也就意味着将会与百度展开正面对抗,而后者,一直是中文搜索领域的头号玩家。

今年4月,头条在搜索返回结果中出现了百度预留的防盗水印,被百度状告侵权索赔9000万元,可以预见,之后双方的业务摩擦还会更加激烈。在存量市场和现有玩家「抢食肉搏」,对字节跳动的整体规划能力有相当高的要求。

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