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未解的数字音乐版权和消费者权益保护

楼主:音乐财经 时间:2018-12-07 16:28:51


“网易云音乐下架周杰伦”上了微博热搜。


据报道,网易云音乐拥有的周杰伦歌曲的版权在3月31日24时到期,在版权到期前两小时,网易云音乐在APP内推送消息,推荐用户购买周杰伦歌曲合集。这部合集包括200首歌曲,每首歌曲的价格为2元。


然而,直到4月1日7时左右,网易云音乐才结束了售卖,APP信息显示,售卖共计102299首单曲,合计金额为204598元。


网易云音乐4月1日发布致歉声明称,自己手中的周杰伦所属唱片公司杰威尔的正版授权截止到2018年3月31日24时,尽管尽了最大努力,但依旧未能在到期前完成续约,不得不下架。


同时,网易云音乐决定推出快速通道,让用户在版权到期前打包下载周杰伦的歌曲,但是犯了严重的错误,忽略了执行上的问题,导致版权到期后的7个小时内依然可以下载,未能及时修正。


为此网易云音乐表示道歉,同时对于3月31日24时后购买周杰伦歌曲的,将会全额退款,并收回权限,客服将在三个工作日内联系已购买的用户。


然而,网易云音乐下架周杰伦背后,还存在未解的数字音乐版权和消费者权益保护难题。


版权大战一直伴随着数字音乐领域的竞争。今年2月,腾讯和网易承诺相互授权,3月6日,阿里音乐和网易云音乐达成互相转授权,数字音乐三巨头似乎开启合作。


更大的版权难题其实是提给了消费者。


中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说,“我个人认为网易云音乐更可能是管理出了问题,不可能为了20万元的收入故意欺诈用户”。


“数字音乐平台应该保障消费者的知情权,也就是告诉消费者在付费购买某些歌曲后,还能听多长时间。”朱巍认为。网易云音乐也在3月31日推送的周杰伦合集专辑页面上标明:“现在强烈建议您立刻购买下列歌曲,您将终身可以收听使用”。


“明确标明‘终身可以收听使用’,意味着网易云音乐对3月31日之前付费下载的用户不构成欺诈。”朱巍说。


然而,还有大量用户是在4月1日0时-7时之间付费下载了音乐,这时已超过了网易云音乐的版权有效期。


在4月1日购买歌曲的用户肯定不能终身收听使用了。网易云音乐的声明指出,对于3月31日24时后购买周杰伦歌曲的,将会全额退款,并收回权限。


“如果版权过期的情况下仍然出售,并声称可以终身收听使用,就不能排除欺诈消费者的嫌疑。”朱巍说。


网易云音乐副总裁王诗沐在4月2日说:“按照版权转授权的规定,如果用户用2元每首的价格付费下载,那么在版权到期歌曲下架之后,用户是可以继续收听的,所以我们想出快速下载通道,在版权尚在有效期的时间内,让喜欢这些音乐的用户可以按照规定去付费下载,并在之后继续收听,但后来我们意识到,这在用户看来是不合适的。”


而这在数字音乐版权大战正酣,版权归属莫测难定,而用户又不知晓具体平台版权有效期的情况下尤为关键。“数字音乐平台应该在格式合同中明确向用户说明,在版权有效期内及时将会员歌曲本地化。”华东政法大学知识产权学院教授丛立先说。


网易云音乐APP“会员专享曲库”特权说明中写到:应版权方要求,可能有部分付费歌曲下载后仅可在会员有效期内本地使用,会员到期后将无法本地使用。


“对于影响消费者知情权、选择权、公平交易权有明显影响的重大事项,数字音乐平台应该有告知义务。”丛立先说。


本周轮值编辑:李禾子

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